Hizmetin arkasında kim var?
Gıda Etiketi, Brix Mühendislik tarafından sunulan bir etiket ön kontrol hizmetidir. Veri işleme ve gizlilik başvurularınız için ufuk@brix.tr adresine yazabilirsiniz. İletişim sayfasında ulaşım bilgileri, Brix Mühendislik arka planında hizmetin mühendislik yaklaşımı yer alır.
Etiket ve firma bilgileriniz paylaşılır mı?
Etiket verileriniz, ürün bilgileriniz ve firma bilgileriniz herkese açık yayımlanmaz, satılmaz; reklam, pazarlama veya başka firmaların ticari kullanımı için üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yüklediğiniz dosya başka kullanıcıların örneği, kamuya açık bir rapor ya da reklam içeriği haline getirilmez.
Bu taahhüt, hizmeti çalıştıran altyapı sağlayıcılarının aşağıda açıklanan teknik işlemesini, sizin talep ettiğiniz rapor e-postasını veya yetkili makamların hukuken zorunlu taleplerini kapsamaz. Bu durumları gizleyerek “hiçbir üçüncü taraf işlem yapmaz” iddiasında bulunmuyoruz.
Yüklenen dosya ve çıkarılan bilgiler
Etiket kontrolü için seçtiğiniz dosya, dosya adı ve boyutu işlenir. Analiz sırasında metin, alanlara ait okuma kanıtları, kural sonuçları ve işlem durumu oluşturulur. Kaynak dosya özel depoda tutulur; herkese açık bir dosya listesinde yayımlanmaz.
Etiket dosyasına kontrol için gerekli olmayan kişisel veya gizli belgeler eklemeyin. Çok sayfalı PDF’nin tüm sayfalarını göndermeden önce gözden geçirin.
Analiz erişimi ve yönetici incelemesi
Yükleme sonrası oluşturulan erişim anahtarı bu sekmenin tarayıcı oturumunda saklanır. Analiz durumunu sorgulamak, sonucu görüntülemek ve PDF indirmek bu anahtarı gerektirir. Analiz numarası tek başına erişim anahtarı yerine geçmez.
Yetkili Brix yöneticisi orijinal PDF/görseli, raporu, okunan metni, kanıtları ve geri bildirimi hata incelemesi için görebilir. Asıl PDF/görsel silindikten sonra yönetici de bu dosyayı arşivden açamaz. Kural onayları ve uzman değerlendirmeleri ayrı kayıtlarla izlenir.
Sunucu altyapısı ve görsel değerlendirme
Analiz yalnız cihazınızda çalışmaz. Yüklenen dosya hizmetin Cloudflare sunucu ve özel depolama altyapısında işlenir; OCR ile metin ve alan kanıtları çıkarılır. Görsel değerlendirme etkin olduğunda etiket görselleri, yazı vurgusu veya simge gibi kanıtların çıkarılması için Cloudflare Workers AI hizmetinde de işlenebilir.
Raporu e-posta ile istediğinizde alıcı adresi ve PDF, gönderim için e-posta hizmeti tarafından işlenir. Bulut hizmetlerinde işleme, dosyanın herkese açık yayımlanması anlamına gelmez. Kontrol için gerekli olmayan kişisel veya ticari belgeleri yüklemeyin. Dosya güvenliği ve gizlilik soruları bu işleyişi örneklerle açıklar.
Orijinal etiket dosyasının saklanması
Yüklediğiniz orijinal PDF veya görsel özel depoda korunur. Analizin tamamlanması, iptali, sekmenin kapanması veya zaman geçmesi dosyayı otomatik olarak silmez. Orijinal dosyaya yalnız yetkili yönetici erişebilir; herkese açık bir dosya bağlantısı oluşturulmaz.
Orijinal dosya, yönetici açıkça silene kadar saklanır. Yönetici silme isteğini onaylar; işlem kayıt altına alınır. Teknik hata olursa yalnız bu onaylı silme isteği yeniden denenir. Arşive almak bir silme işlemi değildir. Yeni analiz başlatma süresinin dolması da orijinal dosyayı silmez.
Rapor, okunan metinler, bulgular ve uzman değerlendirmeleri dosyadan ayrı korunur; bunlar da yaşlarına göre otomatik silinmez. Orijinali silmek mevcut raporu silmez. Teknik işlem, uygulama hatası, analitik ve e-posta olay kayıtları için 90 günlük süre uygulanır. Verilerinizin silinmesi için aşağıdaki başvuru kanalını kullanabilirsiniz.
Sistemin öğrenmesi ve doğruluğunun geliştirilmesi
Etiket verileri hizmeti sunmak, yanlış okumaları araştırmak ve bu sistemin OCR ve kural kontrollerini geliştirmek amacıyla yetkili ekip tarafından incelenebilir. Bu kullanım etiketinizi veya firma bilgilerinizi dışarıya paylaşma izni değildir.
Her yükleme otomatik olarak yapay zekâ model eğitimine, kalıcı eğitim havuzuna veya görsel şablon kataloğuna eklenmez. Yönetici tarafından ayrıca eklenen görsel şablonlar kullanıcı yüklemelerinden ayrı tutulur. Geri bildirim ve uzman incelemesi mevcut sonucu sessizce değiştirmez; düzeltmeler ayrıca değerlendirilir.
Uygulanan erişim önlemleri
Dosyalar özel depoda saklanır. Rapor uç noktaları erişim anahtarı, yönetim uç noktaları yönetici oturumu gerektirir; sunucuda oturum ve rapor anahtarlarının doğrulama özetleri tutulur. Dosya biçimi, boyutu ve istek sıklığı kontrol edilir.
Raporlar ve etiket içerikleri arama motoru sayfalarına, sitemap dosyalarına veya açık AI dokümantasyonuna eklenmez. Erişim anahtarınızı ve indirdiğiniz PDF’yi yalnız yetkili kişilerle paylaşın. Bu açıklama bir bağımsız güvenlik sertifikası veya mutlak sıfır risk garantisi değildir.
Ziyaret analitiği ve teknik hata kayıtları
Hizmetin kullanımını anlamak için UTM kaynak/medium/kampanya bilgileri, açılış sayfası, yönlendiren alan adı, cihaz, tarayıcı, işletim sistemi, dil ve yaklaşık ülke/bölge/şehir kaydedilir. Analitik kaydında ham IP, etiket içeriği veya tam URL sorgusu tutulmaz. Sekme içinde 30 dakika etkin kalan rastgele oturum kimliği kullanılır; çerez veya cihaz parmak izi oluşturulmaz. Yönetici ve tespit edilen bot trafiği hariç tutulur; DNT/GPC tercihlerinde ziyaret analitiği toplanmaz.
Analitik ile teknik hata kayıtları 90 gün sonra günlük temizlikte kaldırılır. Tarayıcı hata türü ve kaynak kod konumu, hizmet sorunlarını gidermek için kaydedilebilir; istek gövdeleri ve form alanları hata kaydı için toplanmaz.
E-posta talebi ve isteğe bağlı bildirimler
Rapor e-postası yalnız ilgili formdan talep ettiğinizde gönderilir. Gönderim için alıcı e-posta adresi ve rapor bilgisi kullanılır. Gönderimin durumu ve hata kaydı işlemi takip etmek için saklanır.
E-posta gönderimi Amazon Web Services SES üzerinden yapılır. Gönderim içeriği, alıcı, konu, SMTP kabulü ve doğrulanmış teslim/bounce/şikâyet olayları 90 gün saklanır. Kalıcı bounce veya şikâyet halinde bu adrese yeni gönderim engellenir.
Yazılım güncellemeleri ve benzer yazılımlar için bildirim izni önceden seçili değildir ve raporu almak için gerekli değildir. Bu izni verirseniz izin kaydı oluşturulur. Bildirim tercihi bağlantısı üzerinden izni kaldırabilirsiniz; izin kaldırmak daha sonra sizin istediğiniz rapor e-postalarını engellemez.
Geri bildirim ve hizmetin işleyişi
Geri bildirimde gönderdiğiniz ad, soyad, meslek, e-posta ve açıklama, ilgili bulgunun incelenmesinde kullanılır. Mesajınıza gerekli olmayan kişisel bilgi eklemeyin. İşlem günlükleri analizin hangi adımda tamamlandığını veya hata verdiğini izlemeye yardımcı olur.
Hizmetin istek sınırları kötüye kullanımı azaltmak için kullanılır. Etiket içeriği arama motorlarına sunulan sayfalara veya sitemap dosyalarına eklenmez. İngilizce arayüz aynı erişim ve saklama kurallarını kullanır.
Bilgi, düzeltme ve silme talepleri
Verilerinizin işlenmesi, erişimi, düzeltilmesi veya silinmesi için ufuk@brix.tr adresine analiz numarası ve talebinizle başvurabilirsiniz. Parolanızı veya rapor erişim anahtarınızı e-posta ile göndermeyin. Yetkisiz bir kişinin raporunuzu sildirmemesi veya alabilmemesi için talebin size ait olduğu doğrulanır.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işleme amacını ve alıcılarını öğrenme; yanlış bilgilerin düzeltilmesini ve geçerli koşullarda silinmesini isteme haklarınıza ilişkin başvurular bu kanaldan değerlendirilir. E-posta gönderim ve bildirim izin kayıtları, yönetim değişiklik geçmişi ve sizin indirdiğiniz kopyalar rapor arşivinden ayrı olduğundan talebinizde ilgili kapsamı belirtin.